L'inesorabile avanzata dei robot: saranno loro a rispondere ai dubbi dei consumatori Settembre 8, 2019 RedazioneNews24Oresu24 Assitenti vocali e simili stanno soppiantando gli “operatori” umani. Per Capgemini si tratta di un trend irreversibile, che fa contente le aziende e soddisfa gli acquirenti Source: Repubblica.it